Publicar habitualmente em seus perfis ajuda a promover seu negócio, aumentar o número de seguidores e, mais importante, manter o nome do restaurante na ponta da língua dos clientes sempre que responderem à clássica pergunta “Onde vamos comer hoje?”. Não existe uma fórmula secreta para boas publicações, mas as seguintes dicas podem garantir o sucesso de seu negócio nas redes sociais.
Publicações
Melhores práticas para publicação
Programação
- Fazer publicações de 3 a 5 vezes por semana resultará em maior engajamento do cliente.
- Pense em adotar ferramentas de gerenciamento de redes sociais (gratuitas e por assinatura) para programar suas publicações com antecedência. O Facebook e o Twitter têm recursos próprios para agendar publicações.
Plataformas de mídia social
Facebook
Ao criar uma página comercial para seu restaurante, o Facebook oferece modelos para várias categorias de negócios. A criação da página com o modelo “Restaurante ou café” permitirá que informações essenciais como opções de cardápio, endereço, ofertas especiais e avaliações de clientes ganhem destaque na página.
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Instagram
Crie um perfil comercial e marque sua página como “restaurante”. Não deixe de incluir informações operacionais básicas e use abas de chamada para ação clicáveis, como “Ligar”, “Reservar” e “Como chegar”. Quando começar a publicar, crie destaques nos stories em várias categorias (menções de clientes, itens do cardápio, novidades operacionais etc.) para que os novos visitantes possam acessar os stories relevantes após o período de 24 horas da publicação.
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Twitter
Mostre a marca em sua página e desperte o apetite imediato com seu perfil e foto de cabeçalho. Use o recurso Tweet Fixado para exibir o que você quer que todos os visitantes de seu perfil vejam, como informações para fazer pedidos de retirada ou entrega, ou uma avaliação maravilhosa de um cliente ou influenciador.
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Sugestão de profissionais
Vincule suas contas do Facebook e Instagram para compartilhar facilmente publicações e stories do Instagram com o Facebook.